Dúvidas Frequentes

1. Qual o tempo de resposta para um Chamado?

Até 2 horas em dias úteis e até 12 horas fora do horário comercial.

2. Como posso imprimir a 2ª Via de Boleto?

Basta entrar em contato conosco pelo formulário de contato solicitando a 2ª via do boleto.

3. Quais os horários de Atendimento?

Horário comercial das 8h até as 18h (por telefone ou email). Após horário comercial, apenas email.

4. Linux ou Windows?

Ao contratar um serviço de hospedagem, você pode optar por servidores Linux ou Windows. A diferença entre eles está no tipo de programação que permitem executar. Caso seu site esteja desenvolvido em PHP, opte por Linux, se seu site foi desenvolvido em ASP ou .NET, selecione Windows. Desta forma você terá um melhor resultado.

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